• 管理系列《酒店餐饮服务礼仪规范》全6讲 主讲-黄铮 视频教程 2015-06-16 23:51:24
• 【望族良哥www.seomj.com】黄峥-酒店餐饮服务礼仪规范.part2.rar等 2014-08-22 00:16:20
• 现代酒店礼仪规范（第二版）_电子书.rar 2014-04-05 01:49:08
• 银行业服务礼仪规范.rar 2014-08-29 22:29:28
• 周思敏 酒店餐饮服务礼仪.rar 2016-03-11 09:00:41
• 周思敏 酒店餐饮服务礼仪.rar 2015-03-20 07:59:03
• 赵家路-商场超市服务礼仪规范.zip 2015-11-21 10:23:46
• 管理系列《酒店餐饮服务礼仪 》全12讲 主讲-黄铮 视频教程 2015-06-16 23:49:50
• 前沿服务行为规范讲解 2016-05-11 13:07:27
• CG-6-49-赵家路-商场超市服务礼仪规范01.avi 2014-02-09 11:15:18
• CG-6-50-银行业服务礼仪规范01-yyuo.avi 2014-02-09 11:13:17
• 酒店餐饮服务质量管理方法.rar 2014-08-22 00:18:21
• ch_41 2014麦当劳餐饮运营管理资料 连锁内部教程技术手册加盟规范 2014-11-11 15:22:20
• ch_41 2014麦当劳餐饮运营管理资料 连锁内部教程技术手册加盟规范 2014-11-03 16:04:20
• 【中国讲座资源库www.jiangzuoku.net】赵家路-商场超市服务礼仪规范 2015-04-19 15:11:49
• 62006202站送修服务规范演练.zip 2016-06-07 11:35:28
• 城市道路公共服务设施设置规范.zip 2013-12-21 09:30:37
• 社会礼仪篇——坐姿规范.f4v等 2014-05-12 14:55:18
• 《祭祖大典手册》-释奠典礼礼仪规范（香港佛陀教育协会发布） 2016-04-04 06:31:15
• 全国税务机关纳税服务规范（2.0版）.rar 2015-02-26 08:44:29